GEMİ SEYAHATİ HAKKINDA FAYDALI BİLGİLER
PASAPORT

Pasaportunuzun tur çıkış tarihinden itibaren en az 6 ay daha geçerlilik süresinin olması gerekmektedir. Geçerlilik süresi sona ermiş pasaportla seyahat edilemez.

VİZE

Yunanistan, Avrupa Birliğine üye bir devlettir ve bu ülkeye yapılan ziyaretler Schengen vizesine tabidir. Seyahate çıkmadan önce tüm konukların uyruğuna ve pasaport tipine bağlı olarak Schengen vizesi temin etmesi gerekmektedir. Yeşil (Hususi), Gri (Hizmet) ve Siyah (Diplomatik) pasaportlu T.C vatandaşları vizeden muaftır.

BAGAJ HAZIRLAMA

Seyahate çıkmadan önce güncel hava durumunu takip ederek mevsime uygun kıyafetler tercih ediniz. Geminin merkezi klimaları veya güvertedeki rüzgar size serin gelebilir. Üzerinize mutlaka ince bir hırka, şal, ceket veya rüzgarlık, adalarda gerçekleşecek turlarda yürüyüşlerimiz olacağından rahat edeceğiniz bir ayakkabı, yüzme imkanınız da olacağından mayo, terlik, güneş kremi, güneş gözlüğü, şapka vb. plaj kıyafetleri almanızı tavsiye ederiz.

İLAÇ VEYA PROTEZ KULLANIMI

Eğer kronik bir hastalığınız veya engeliniz varsa mutlaka önceden bildiriniz. Tur süresince ihtiyacınız olacak miktarda ilaç, protez veya oksijen maskesi gibi tıbbi aletlerinizi yanınıza alabilirsiniz. Gemi içerisinde ayrıca bir revir ve doktorumuz yer almaktadır. Herhangi bir rahatsızlık durumunda müdahale edilecektir. HAMİLELİK DÖNEMİNDE GEMİ SEYAHATİ Hamile yolcular, tur bitimi dahil 22. Haftaya kadar gemi seyahatine katılabilirler. 23. Haftasını dolduran hamile yolcuların seyahatine izin verilmez.

CHECK-IN İŞLEMLERİ

Gemi kalkış saatinden bir saat önce tüm yolcuların check-in işlemlerini tamamlamış olmaları gerekmektedir.

BAGAJ TESLİMİ

Bagajlarınızı tur kalkış gününde saat 10:00’dan itibaren bagaj teslim noktasına bırakabilirsiniz.

PASAPORT KONTROL & YURTDIŞI ÇIKIŞ HARÇ PULU

Gemiye girişten önce yurtdışı çıkış harç pulunuzu temin etmiş olmanız gereklidir.

GEMİ TATBİKATI

Uluslararası gemi yolcu taşıma yönetmeliği gereği gemi kalkışından önce yapılacak tatbikata katılım zorunludur.

SİGARA KULLANIMI

Kabinlerinizde ve kapalı alanların tamamında sigara içilmemektedir. Sadece geminin açık alanlarında sigara içme alanı olarak belirlenmiş noktalarında sigara içebileceğinizi hatırlatmak isteriz.

CEP TELEFONLARI ve INTERNET

CEP TELEFONLARINIZIN ULUSLARARASI dolaşıma açık olmasını tavsiye ederiz. Gemideki internet hizmeti ücretlidir.

GEMİDE GİYİM

Sadece plaj kıyafetleri ve plaj terlikleri ile restoran ve casinoya giriş yapmamanızı rica ederiz. Gemideki hiçbir alan yada aktivitede takım elbise, kravat, abiye veya topuklu ayakkabı zorunluluğu bulunmamaktadır. Tur programlarımızda kaptan kokteyli düzenlenmemektedir. Gemideki güvenliğiniz ve rahatınız için spor veya düz ayakkabılar öneriyoruz. Genelde arnavut kaldırımlı veya taş parkelerle donanmış adalarda da rahat ediyor olacaksınızdır.

YEME-İÇME

Sabah kahvaltısı, öğle ve akşam yemekleri açık büfe olarak servis edilmektedir. Kahvaltıda çay/kahve sınırsız olup, öğlen yemeği ve akşam yemeklerinde alacağınız 1 bardak alkollü veya alkolsüz içecekler ücretsiz, sonrasında sipariş edeceğiniz içecekler ekstra ücretlendirilmektedir. Tur başına 1 şişe su (1,5 lt.) odalarınıza bırakılacaktır. Beş Çayı ikramımız Leda Restoran ve açık güverte olan Thalassa Barda ve Gece atıştırması ikramımız ise Leda Restoranda yapılmaktadır. Yemeklerde alacağınız içeceklerinizi gemi kartınızı okutarak alabilir, çıkış günü resepsiyona ödemelerinizi tamamlayabilirsiniz.

HAVUZ VE JAKUZİ KULLANIMI

Havuzu ve jakuzileri kullanmadan önce muhakkak havuz başında bulunan duşları kullanmanızı rica ederiz. Havuz başında havlu servisi bulunmakta olup, şezlonglarınızda güneşlenip kalktıktan sonra kullandığınız havluları kirli sepetine bırakmanızı rica ederiz. İki adet jakuzi bulunmakta ve kişi sayısı sınırlıdır. Diğer misafirlerimizin de faydalanabilmesi için uzun süre meşgul etmekten kaçınınız. Havuz başında (ve diğer tüm alanlarda, sebebi ne olursa olsun) kesinlikle koşmayınız ve asla havuza atlamayınız.

SPA KULLANIMI

SPA ve Güzellik Salonu kullanımı ücrete tabidir. Kullanmayı düşünüyorsanız bir gün önceden müsaitliklerini sorarak rezervasyon yaptırmayı unutmamanızı tavsiye ederiz. SPA, Masaj, Bakım ve Güzellik Salonu hizmetlerinin detaylarını gemideki broşürleri inceleyerek öğrenebilirsiniz.

KIDS CLUB

Minik misafirlerimizin keyifli vakit geçirmeleri için hizmet veren Çocuk Kulübümüz, gemi seyir halindeyken hizmet vermektedir.

CANLI MÜZİK, DİSKO VE ŞOVLAR

Gemideki tüm aktiviteleri gemi gazetelerinden takip edebilirsiniz.

GEMİDE ALIŞVERİŞ

Duty-Free mağazamız, sizlere zengin ve eşsiz bir alışveriş keyfi sunacaktır. Mağazamız, yasalar gereği sadece gemi seyir halindeyken hizmet vermektedir.

CASINO

Keyifli vakit geçirebileceğiniz birçok oyun makinaları ile canlı masalar yer almaktadır. Yasalar gereği gemi limana yanaştığında kapanacak, gemi limandan ayrıldıktan sonra tekrar açılacaktır.

Tüm Turlar için Genel Bilgiler:

1-Katılımcılar, araca bindikleri noktada bırakılır. Ayrıca farklı noktalarda duraklama/yolcu indirme yapılmamaktadır. Turlarımızın başlangıç ve bitiş saatleri toplu taşıma saatleri ile denk gelmeyebilir. Tüm planlarınızı buna göre yapmanızı tavsiye ederiz. Site de yazan saatler tamamen bilgilendirme amaçlı olup kesin buluşma saati ve noktası, rehber bilgisi turdan önce SMS veya Whatsapp ile tarafınıza gönderilecektir. Turdan önce bu bilgi ulaşmaz ise ofisimizle iletişime geçiniz.
2-Turlarda, hava, yol ve olağanüstü durumlardan ötürü değişiklik yapma hakkı, acentemizde saklıdır.
3-Tur sırasında unutulan/kaybolan/çalınan eşyalardan acentemiz kesinlikle sorumlu değildir.
4- Turlarımız da araçlar kişi sayısına göre tedarik edilmektedir. Tura gelecek olan aracın katılımcıya önceden bilgilendirmesi yapılmaz.
5-Yerel otoriteler tarafından gezilmesine/gidilmesine herhangi bir sebeple izin verilmeyen gezi veya turlar yapılmaz. Bu gezi veya turların yapılamamasından acentemiz sorumlu tutulamaz.
6-Turun gerçekleştirilmesi için yeterli katılımcıya ulaşılamadığı takdirde, asgari 1 gün önce haber vermek şartıyla, acentemiz turu iptal etme hakkına sahiptir. 
7-Çocuk indirimi, 12 yaşını doldurmamış çocuk katılımcılar için, 2 yetişkin ile birlikte konaklamak kaydı ile geçerlidir.
8-Ekstra turlar minimum 20 kişi olması durumunda gerçekleşebilir. 20 kişi olmazsa gerçekleşmeyebilir.
9-Bellima Tur, aynı standartlar da olmak şartı ile oteller de değişiklik yapma hakkına sahiptir.
10-Hangi oda da kalacağınızı BELLİMA TUR’un belirleme imkânı yoktur. Odaları kalacağınız oteller belirlemektedir.
11-Oteller de özellikle 3 kişilik odalar da 3. Yatak standart yatak olmayabilir. Açılır yatak verilebilir.
12-Turlarımızda zorunlu seyahat sigortası yapılmaktadır. Doğum tarihi ve T.C. kimlik numarası ibrazı zorunludur. Acentemiz bu bilgileri teyit etmekle yükümlü değildir.
13-Öngörülmesi mümkün olmayan sebeplerden (hava, yol, ziyaret yerlerindeki yoğunluk vb.) veya rehberimizin belirlediği saatlere misafirlerin uymamaları sebebiyle, tur programında belirtilmiş olmasına rağmen, yapılamayan gezilerden acentemiz sorumlu değildir.
14-Rehberimiz gerekli gördüğü durumlarda; programda her türlü değişikliği yapma hakkına sahiptir.
15-Bölge yoğun olduğu Bayram gibi dönemler de sitede belirtilen otellerden farklı oteller de ve grup bölünmüş olarak konaklama yapabilir. Karadeniz turlarında, yayla tesisleri kapasitesine göre 2 ayrı otel de kalınabilir. Yaylaya çıkarken otobüs çıkamayabileceğinden minibüsler ile çıkılabilir. Bu durumda eşyalarınız için ufak çanta bulundurulması tavsiye edilir. Yayla çıkış ücretleri size aittir, acentamızın hiç bir ticari bağlantısı yoktur.
16-Yapılan görüşmeler de sözlü beyanlar esas alınmayacaktır. Tur programında yazan detaylar ve sizin mail yolu ile talepleriniz esas alınacaktır.
17-Katılımcıların bu bilgileri okudukları ve kabul ettikleri paket tur sözleşmesinde yazmakta olup, web sitesi güncellemelerini tüketici takip etmekle yükümlüdür. Web sitesi ve paket tur sözleşmesi ayrılmaz bir parçadır.
18-Yaz Sezonu, Dini ve Milli Bayramlar gibi özel ve yoğun dönemler de konaklamalar belirlenen bölgenin çevre illerinde gerçekleşebilir.
19-Mevsimsel değişiklikler, yol çalışmaları, hava şartları, sizin hizmet alınımızdan önceki hizmette oluşan otel memnuniyetsizliklerine göre Bellima tur web sitesinde yer alan tur programında, içerikler de değişiklik yapabilir. En son yayınlanan sirkü, bir öncekini geçersiz kılar.
20-Katılımcıların bu bilgileri okudukları ve kabul ettikleri paket tur yönetmeliğince hizmet sözleşmesinde yazmakta olup, web sitesi güncellemelerini tüketici takip etmekle yükümlüdür. Web sitesi ve paket tur sözleşmesi ayrılmaz bir parçadır.

Yurtdışı Turlar:

1-Yurtdışı turlarına katılmak isteyen katılımcıların tur programında belirtilen ülkelere giriş şartlarına uygun pasaport veya vizeye sahip olması gerekmektedir.
2-Yurtduşı turlarında gideceğiniz ülkelerin para birimlerine göre para bulundurmanız gerekmektedir.
3-Yurtdışı turlarında kahvaltı kültürü Türkiye'deki gibi değildir. Oteller'de her ülkenin kültürüne göre kahvaltı alacağınızı bilmeniz gerekmektedir.
4-Turlar da, sınır kapılarında bekleme süreleri uzayabilir. Bundan Bellimatur sorumlu tutulamaz.
5-Batum'a kimlik ile geçişler de bebek, çocuk, yetişkin farketmeksizin, kimlik fotoğraflı olmak zorunludur.
6-Ekstra turlara katılım sayısı en az 20 kişidir. 20 Kişi oluşmazsa ekstra turlar gerçekleşmeyebilir.
7-Araçlarımız yeni model araçlar olup Teknobüs diye tabir edilen araçlardan değildir. Araçlarımız da tv ve wifi garanti edilmez.
8-Covid-19 sebebi ile turların başlangıcında veya ülkelere girişlerdeki sorun ve aksaklıklardan Bellimatur sorumlu tutulamaz.
9-Katılımcıların bu bilgileri okudukları ve kabul ettikleri paket tur yönetmeliğince hizmet sözleşmesinde yazmakta olup, web sitesi güncellemelerini tüketici takip etmekle yükümlüdür. Web sitesi ve paket tur sözleşmesi ayrılmaz bir parçadır.

İptal ve değişiklik gibi özel durumlardan olumsuz etkilenmemek için İptal Güvence Paketi'ni yaptırmanızı önemle tavsiye ederiz. İptal Güvence Paketi yaptırmayan misaifler için aşağıdaki şartlar geçerlidir.

Olası iptal ve iade de 1618 Sayılı Seyahat Acentaları Kanunu'na bağlı Paket Tur Yönetmeliği 'ne bağlı olarak hazırlanmış olan Paket Tur Sözleşmesi'nde geçerli olan ilgili maddeler esas alınacaktır. Seyahat Acentalarının 1618 sayılı kanun ile kurulduğunu, bir yasası olduğunu ve Paket Tur Yönetmeliği Kanuna göre hizmet verdiğini hatırlatmak isteriz. Paket Tur Yönetmeliği Kanunu gereği kısaca iptal şartları aşağıdaki gibidir;

1- Uçaklı Turlar da veya Promosyon olarak afiş edilen turlar da iptal iade hakkı yoktur.

2- Tura kayıt yaptıran misafirlerimizin 30 gün kalaya kadar ücretsiz iptal hakkı vardır. Tur tarihine 30 günden az kalması durumunda %30 ceza, 20 gün ve daha az kalması durumunda %100 ceza uygulanır.

3- Katılımcının, kendisinin veya 1. derece yakınının sağlık sorunu ile ilgili iptal talebinde tur ücret iadesini SİGORTA ŞİRKETİ yapmaktadır. Sigorta şirketine, katılımcı Türkiye devlet hastanelerinden alınan raporu (Başhekim veya en az 2 doktor imzalı) sunmak zorundadır. Sigorta Şirketi, kronik rahatsızlıkları (daha önceden teşhisi konulabilen tansiyon, şeker, astım vb. gibi durumlar) karşılamaz.